대화를 통해 소비자가 원하는 상품을 찾아주는 챗봇이 대중화되고 있다. 올해는 각 산업에서 챗봇 도입이 활성화되는 원년이 될 전망이다. 해외에서는 이미 챗봇 도입이 본격화되기 시작했다. 이베이는 페이스북 메신저 기술에 기반한 '샵봇(SHOPBOT)'으로 챗봇 서비스를 시작했다. 이용자 프...
'폴햄' '테이트' 등 패션기업 진출 성과T커머스 마켓이 2014년 사업 승인 이후 매년 가파른 상승세를 보이고 있다.한국 T커머스협회에 따르면, 지난 2014년 800억원대에 불과했던 T커머스 시장 규모가 지난해에는 2조8000억원으로 약 23배 이상의 신장세를 보였다. TV홈쇼핑 마...
ICT(정보통신기술, Information&Communication Technology) 발달로 우리 생활은 이전보다 편리한 방향으로 변화되고 있다. 각 산업에서도 디지털 트랜스포메이션의 속도는 점점 빨라지고 있다. 이러한 변화는 인프라, 제도, 조직, 생산방법 등 기존 사회·경...
패션 산업은 지금 혁명의 문턱에 서 있다. 우리 눈 앞에서는 패션업계의 지형 변화가 매일 숨가쁘게 벌어지고 있다. '구찌'와 '루이비통' 같은 럭셔리 브랜드에서 'ZARA', 'H&M', '유니클로'에 이르는 글로벌 패션 기업들은 시장점유율을 잠식해 들어오는 신흥 스타트업들의 위...
현대백화점그룹 계열 패션기업 한섬(대표 김형종)의 프리미엄 패션몰 '더한섬닷컴'이 출범 3년만에 연매출 800억원 달성해 눈길을 끈다. 이 회사의 이 같은 성장 요인은 무엇일까. 바로 경영자의 의지와 조직을 체계화한 것이라고 평가받는다. 더한섬닷컴의 온라인 사업부는 총 20명으로 구성되...
패션의 본질은 상품, 新생태계 우선 조직설계 절실# 아침부터 오프라인 사업부와 물량확보를 놓고 벌써부터 긴장 중인 온라인 MD. 이 끝도 없는 싸움을 언제까지 해야 할까 고민이 든다. 같은 회사 내 직원 임에도 불구하고 애가 타기만 한 온라인 MD는 '을'이다. (을형) &nb...
2000년대 인터넷의 보급으로 패션 시장은 새로운 전환을 맞았다. 오픈마켓과 같은 커머스 플랫폼이 등장하는가 하면 카페24를 통해 자체 온라인몰을 구축한 '스타일난다' '난닝구' 등과 같은 소호쇼핑몰들이 성행하기도 했다. 패션 대기업들도 앞다퉈 온라인에 뛰어들며 온라인 패션 시장의 볼륨...
'New Commerce'의 등장...시장 각축전 예상전세계 40억 인구가 고객이 되는 4조 달러 규모의 디지털 마켓이 도래했다. 국내 패션 업계도 앞다퉈 온라인 시장에 합류하기 위한 노력이 한창이다. 한국 패션 시장에 '디지털 빅뱅'이 시작된 것이다. 4차 산업혁명의 바람으로 웹에서 ...