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이대의상디자인학과 전시회 개최
이화여대 디자인대학원 의상디자인 전공 1, 2차 학생들이 작품 전시회를 개최한다. 이번 전시회는 12월 5일~11일까지 압구정동 엘지패션 갤러리 동관 지하 1층에서 열린다. ...
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카스텔바작 옴므, 10일 패션쇼 개최
하이파이브(대표 정영오)가 내년 봄 런칭하는 남성 캐주얼 「카스텔바작 옴므」의 패션쇼가 오는 10일 오후 7시 청담동 코모빌딩에서 열린다. ...
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코오롱패션, 11일 「라크르와」 패션쇼
코오롱패션(대표 나종태)이 11일 오후 4시 내년 봄 런칭하는 프랑스 라이선스 남성 캐릭터 캐주얼 「크리스찬라크르와 옴므」 패션쇼를 압구정동 카페 마알스에서 갖는다. ...
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일루이, 성탄 사은 이벤트
일루이(대표 김명선)의 주얼리브랜드 「일루이」가 이번 12월 한 달 동안 제품 구매 고객을 대상으로 사은 이벤트를 실시한다. 「일루이」에서 올해 동안 제품을 구입한 고객이라면 누구나 매장에서 받은 제품 품질 보증서를 구입한 매장이나 「일루이」본사에 접수하면 된다. 1등에게는...
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‘불황’에 넘어지고 ‘투매’에 밟히고
「행텐」에 이어 「아이겐포스트」가 50%에 가까운 파격적인 세일로 주변 상권을 싹쓸이 하는 등 일부 업체들의 파격 세일이 주변 점포들에게 심각한 타격을 입히고 있는 것으로 나타났다. SK네트워크(대표 정만원)의 캐주얼 브랜드 「아이겐포스트」는 지난 11월 28일부터 ‘1＋1’ 행사...
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무인라커 시스템 ‘이지라커’
이색서비스 무인으로 택배물을 주고받을 수 있는 ‘택배 사서함 서비스’가 도입됐다. 에스텍서비스(대표 박철원)는 택배물을 발송하거나 수령할 때 운송자와 사용자가 직접 만나 물품을 전달할 필요 없이 일시적으로 화물을 보관하는 화물 중계 시스템을 도입, 서비스를 실시한다고 밝혔...
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“이것이 소비자 시대의 고객서비스” / 불황에 강해지는 6가지 ...
고객서비스 유통·판매 중심의 시대에서 소비자중심의 시대로 변해가면서 고객서비스의 개념도 변했다. 매장에서 판매원들이 소비자의 구매를 요령껏 부추기는 것이 유통·판매 중심 시대의 서비스였다면, 단순한 판매 강요가 아닌 고객의 성향과 핵심 니즈를 파악해서 제안해 주는 것이 소비...
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“사람이 제일 큰 자산입니다”/ 불황에 강해지는 6가지 비결 -...
직원 교육 및 관리 대구 동성로의 「TBJ」 매장, 매일 아침 판매 상황을 소재로 연극이 연출된다. 매장 직원이 소비자의 입장을 이해하고 또 프로 판매사원으로서의 자신감과 만족도를 심어주기 위한 자리다. 이 매장 김영철 사장은, “처음에는 무척 힘들어한다. 심지어 역할극을 하...
