-
매스밸류 커지고, 신유통 뜬다
올 상반기 패션시장은 매스밸류 브랜드의 성장세가 눈에 띈다. 특히 가격 경쟁력을 갖춘 여성복, 남성복, 어덜트 캐주얼 브랜드들은 경쟁 브랜드의 증가에도 매출이 신장한 것으로 드러났다. 매스밸류 브랜드의 성장은 할인점과 아웃렛 등 신유통의 활성화와 신도시를 중심으로 한 신흥 상권 개발이 ...
-
베스트 리테일러의 성공점포 노하우
10평 미만의 협소한 매장. 대중 교통이 연결되지 않은 외곽지역 상권. 온갖 불리한 여건에도 불구하고 1억원대의 월 매출을 올리며 1등 점포로 성공하는 리테일러들의 노하우는 무엇일까? 미리 정답을 공개하면 주인공들은 한결같이 ‘브랜드에 대한 사랑’을 성공 키워드로 꼽았다. 그들만의 성공...
-
“제 문자 메시지 받았어요?” - 전경숙 사장
전경숙 「잔디로골프웨어」 인천점 사장 “매장 운영은 사후 고객 관리가 중요합니다. 제품 판매 후 고객이 편하게 입고 있는지, 품질에 불만족스러운 부분은 없는지 확인하다 보면 고객 만족도가 높아지는 걸 느끼게 됩니다” 지난 10년 동안 여러 매장을 운영해온 전경숙 사장은 뛰어난 고...
-
“고객님~ 그러면 다 풀려요”- 권택춘 사장
권택춘 「PAT」 검단점 사장 “상품을 잘 팔 수 있는 비밀은 디스플레이와 고객을 부르는 호칭에 있습니다” 지난해 8월 새롭게 오픈한「PAT」인천 검단점 권택춘(43세) 사장이 기자에게 귀뜸한 그만의 판매 비법이다. 그의 디스플레이 아이디어 원천은 백화점이다. 그는 틈나는 대로...
-
“맘에 안드세요? 100% 환불됩니다” - 한경구 사장
한경구 「H&T」 인천 신포점 사장 “우리는 지금 고객 감동의 시대에 살고 있다. 단순히 옷을 판매하는 것이 아닌 고객에게 감동을 전달해 주고 고객과 함께 성장하는 대리점이 돼야 한다” 「H&T」 인천 신포점 한경구 사장의 말이다. 한경구 사장은 패션과 무관한 이공계 대학원을 ...
-
"「올리비아로렌」과 찰떡궁합 이래요”- 오충환 사장
오충환 「올리비아로렌」 문정점 사장 문정동에 「올리비아로렌」 매장을 오픈하겠다고 했을 때 주변에서 다들 만류했다. 영 캐주얼의 분위기가 강한 문정동에 3040 미시들을 위한 브랜드인 「올리비아로렌」 매장을 운영하는 것은 위험 요소가 크다는 것이다. 하지만 오충환 사장은 세정과 브랜드를...
-
“사는 사람도, 파는 사람도 해피데이!”- 허연향 사장
허연향 「칵테일」 경주점 사장 “「칵테일」은 다양한 스타일의 믹스&매치를 기본으로 하기 때문에 연령이나 취향에 상관없이 누구나 자신이 원하는 스타일을 연출할 수 있습니다. 사는 사람도 파는 사람도 모두 즐거운 매장이죠.” 「칵테일」 경주점의 허연향 사장은 ‘모두가 즐거운 매장’이...
-
“이제 서로 믿고 장사하자구요”- 양명렬 사장
양명렬 「케네스레이디」 건대점 사장 “믿음이죠. 본사, 매장, 고객이 서로를 믿을 때 좋은 브랜드, 좋은 매장이 만들어지는 것 아닐까요?” 양명렬 「케네스레이디」 건대점 사장은 사람과의 관계를 기반으로 하는 의류 장사에서 가장 중요한 것은 ‘상호 신뢰’라고 말한다. 대리점주는 ...
