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위기 돌파 키워드 ‘콜라보레이션’
지갑은 가벼워지고 마음은 무거워진 소비자를 움직이는 마법NFL x 펩시기상 이변과 크고 작은 국내외 이슈로 인해 많은 이들이 힘겨운 시간을 보내고 있다. 물가는 치솟고 소비심리는 얼어붙었다는 뉴스가 연일 쏟아진다. 하지만 아이러니하게도 소비자들은 여전히 소비생활을 하고 있다. 단, 조건...
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‘공감력’은 곧 리더십의 지능이다
‘화가 난’ 리더가 알아야 할 20가지 불문율 <7> 리더의 공감력이 조직을 바꾼다.◇ 공감 없는 카리스마는 통하지 않는 시대몇 년 전 방영된 드라마 ‘그 해 우리는’ 속 여주인공의 한마디가 아직도 기억에 남는다. 공감력 없는 상사에게 던진 말이었다. “팀장님, 공...
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백화점 패션 유통의 잃어버린 고객을 찾아서
최근 국내 주요 백화점들이 일제히 고급화 전략에 속도를 내고 있다. 신세계, 롯데, 현대백화점 등은 프리미엄 이미지를 강화하기 위해 명품 및 고가 브랜드에 핵심 공간을 제공하고, 이들의 매장 면적을 넓히는 데 주력하고 있다.이러한 전략은 단기적으로는 객단가 상승과 수익성 개선에 도움이 ...
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브랜드는 상품이 아닌 ‘관계의 언어’
고객들이 찾는 것은 옷이 아니라 ‘이해’패션이란 무엇일까. 누군가에게는 그것은 취향이다. 또 다른 이에게는 권위, 혹은 자기표현이다. 그러나 내가 20년 넘게 여성들과 마주하며 확신하게 된 한 가지가 있다.패션은 옷이 아니다. 패션은 ‘관계’다. 이 말을 이해하려면, ‘팔기 위해 만들어...
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브랜드, 마음을 읽고 마음을 보여주다
브랜드는 마음으로 입는 옷이다.우리는 매일 수많은 브랜드 이미지와 마주한다. 인스타그램의 완벽한 스타일링, 틱톡의 바이럴 아이템, 알고리즘이 추천하는 트렌드. 하지만 이 모든 홍수 속에서도 사람들은 단 하나의 브랜드에 끌린다. 왜일까?그 이유는 단순하다. 사람은 제품이 아니라 '신념'을...
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물류의 최전선에서 미래를 보다
풀필먼트 현장서울 중심가, 교통과 상권의 중심지에 자리 잡은 2,500평 규모의 풀필먼트(Fulfillment) 센터. 이곳은 겉보기엔 단순한 물류창고처럼 보였지만, 내부에 들어서자마자 전혀 다른 세계가 펼쳐졌다. 디지털 모니터와 자동화 기기들이 바삐 돌아가고, 수십 명의 작업자들이 정...
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물류 디테일의 한 끗, 브랜드 신뢰로 이어지다
CIS인터내셔널 로고글로벌 패션 산업의 이면에는 보이지 않는 거대한 흐름이 존재한다. 수많은 옷이 디자이너의 손을 떠나 최종 소비자에게 도달하기까지, 그 여정을 완성하는 핵심 요소가 바로 물류다. 최근 유수의 글로벌 패션 회사들의 물류를 위탁받아 운영 중인 ‘CIS인터내셔널 물류센터’를...
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한국의 패션 산업은 어디로 향하고 있는가?
방글라데시 치타공에 위치한 영원무역 공장이달 초 필자가 ‘방글라데시 인베스트먼트 서밋’에 참가해 그곳의 거대한 공장 단지를 걷는 동안, 내내 머리 속에는 서울 '동대문'으로 가득했다. 길게 늘어선 셔틀버스에서 내리는 수천 명의 노동자들, 정확하게 움직이는 자동 재단기계, 그리고 그 모든...
