´Ù½Ã ÇÑ ¹ø ¼¼°è´ëȸ¿¡¼ 1µîÀ» °Å¸ÓÁã¸ç ¡®ÇÇ°Ü ¿äÁ¤¡¯À¸·Î È®½ÇÈ÷ ÀÚ¸®¸Å±èÇÑ ±è¿¬¾Æ ¼±¼ö¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö¸é¼ ÀÇ»ó°ú ¾×¼¼¼¸® ¶ÇÇÑ ³ôÀº Àα⸦ ²ø°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ¡®Á×À½ÀÇ ¹«µµ¡¯¸¦ ¿¬±âÇÏ¸é¼ Âø¿ëÇß´ø Ƽ¾Æ¶ó(¿©¼ºÀÇ º¸¼® ´Þ¸° ¸Ó¸® Àå½Ä) ¸ð¾çÀÇ ±Í°ÉÀ̰¡ ÀþÀº ¿©¼ºµéÀÇ ´«±æÀ» ²ø¸é...
FnCÄÚ¿À·Õ(´ëÇ¥ Á¦È¯¼®)ÀÇ ¡¸ÄÚ¿À·Õ½ºÆ÷Ã÷¡¹°¡ ºê·£µå ·±Äª 35ÁÖ³âÀ» ±â³äÇØ 10¿ù 29ÀÏ °úõ ÄÚ¿À·ÕŸ¿ö º°°ü ÁöÇÏ 1Ãþ¿¡¼ ±â³ä½ÄÀ» °®´Â´Ù. ¡¸ÄÚ¿À·Õ½ºÆ÷Ã÷¡¹´Â 35ÁÖ³âÀ» ±âÁ¡À¸·Î Á¦Ç°°ú °¡°Ý °æÀïÀ» ¶Ù¾î ³Ñ¾î »õ·Î¿î °³³äÀÇ CEM(Customer Experience Manageme...
µ¿¿µÇ÷¯½º(½Å¿Ïö)¿¡¼ Àü°³ÇÏ´Â ¡¸Ä®¸®¾Æ¼Ö·¹Áö¾Æ¡¹°¡ ³»³â¿¡ ¸®´º¾ó°ú µ¿½Ã¿¡ À¯Åë ä³ÎÀ» È®´ëÇÑ´Ù. ÇöÀç ¾Æ¿ï·¿°ú ¸ô À§ÁÖÀÇ 40°³ À¯Åë¸ÁÀ» À¯ÁöÇÏ°í °¡µÎÁ¡ À¯ÅëÀ» ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ³»³â ÃÊ ´ÜÇàÇÏ´Â ¸®´º¾óÀº »óǰ¿¡¼ºÎÅÍ ÄÁ¼Á±îÁö »õ·Ó°Ô Æ÷Áö¼Å´×ÇÏ´Â ¸®·±Äª °³³äÀ¸·Î À̸¦ À§ÇØ ¿Ã ÃÊ ´Üµ¶ ±âȹ...
¿¡½ºÆ¼¿À(´ëÇ¥ ±èÈï¼ö)°¡ ³»³â »ó¹Ý±â ¡¸Æú¾Ø·çÀ̽º¡¹¸¦ ·ÐĪÇÑ´Ù. ¡¸Æú¾Ø·çÀ̽º¡¹´Â ¾Æµé°ú ¾Æ¹öÁö°¡ ºÎ´ã¾øÀÌ ÀÔÀ» ¼ö ÀÖ´Â ¿ÊÀ¸·Î Æ®·¡µð¼Å³Î ijÁÖ¾óÀ» ±âº» ÄܼÁÆ®·Î °¡Á®°£´Ù. ¸ÞÀΠŸ±êÀº 35~45¼¼À̸ç 30´ë¿¡¼ 50´ë±îÁö Æø³Ð°Ô Ä¿¹öÇÑ´Ù. À¯ÅëÀº °¡µÎÁ¡À» Áß½ÉÀ¸·Î Àü°³Ç쵂 ÀϺΠ´ëÇü ¸¶...
½ºÅ¸·°½º(´ëÇ¥ ¹Ú»ó¹è)°¡ Àü°³ÇÏ´Â ¿µ±¹ ¾×¼¼¼¸® ºê·£µå ¡¸¾×¼¼¼¶óÀÌÁ°¡ ¿À´Â 31ÀÏ ÇÒ·ÎÀ© µ¥À̸¦ ¸Â¾Æ ÇÒ·ÎÀ© ÆÄƼ ¾ÆÀÌÅÛÀ» ¼±º¸¿´´Ù. ¡¸¾×¼¼¼¶óÀÌÁ´Â ÇÒ·ÎÀ© ÆÄƼ ¾ÆÀÌÅÛÀ¸·Î ±Û¸®Å͸µÇÑ Å¬·¯Ä¡¿Í Çì¾îÀå½Ä, ½º¿Í·Îºê½ºÅ°¿Í ½ºÅæ Àå½ÄÀÇ ÁÖ¾ó¸® µî µ¶Æ¯ÇÑ »óǰÀ» Á¦¾ÈÇß´Ù. ¶Ç ºñÁî Àå...
´ºÄھƴ ´ëÇ¥À̻翡 ¿À»óÈç Àü ÀÌ·£µå¸®Å×ÀÏ ´ëÇ¥À̻縦 ¼±ÀÓÇϰí 27ÀÏ ÃëÀÓ½ÄÀ» °¡Á³´Ù. ¿À»óÈç ½ÅÀÓ ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â 2004³âºÎÅÍ 2006³â±îÁö ´ºÄÚ¾Æ ´ëÇ¥À̻縦 Áö³»¸ç ¹ýÁ¤°ü¸®¿¡ ³õ¿© ÀÖ´ø ȸ»ç °æ¿µÀ» Á¤»óȽÃŲ ¹Ù ÀÖ´Ù. 2³â ¸¸¿¡ ´ºÄھƷΠº¹±ÍÇÑ ¿À ´ëÇ¥´Â ÃëÀӻ縦 ÅëÇØ ...
ÇàÅÙÄÚ¸®¾Æ°¡ Áö³´Þ 25ÀϺÎÅÍ ÀÌ´Þ 19ÀϱîÁö ÁøÇàÇÑ 1+1 Çà»ç¿¡¼ ÃÑ 100¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâÀ» ±â·ÏÇß´Ù. ¼ºÀΠijÁÖ¾ó ¡¸ÇàÅÙ¡¹ÀÌ 65¾ï¿ø, ¾Æµ¿º¹ ¡¸ÇàÅÙŰÁ°¡ 35¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâÀ» ¿Ã·ÈÀ¸¸ç ƯÈ÷ ŰÁî´Â Àü³â´ëºñ ¸ÅÃâÀÌ 43% ½ÅÀåÇÏ¸ç ºÒȲ¿¡µµ ²ªÀÌÁö ¾Ê´Â È¿ÀÚ ºê·£µå·Î ÀÚ¸®Àâ¾Ò´Ù....
¿ÀǸ¶ÄÏ 11¹ø°¡¿¡ ÇØ¿Ü ¼öÀÔ ´ëÇà ¼îÇθô ÀÔÁ¡ÇØ ÁÖ¸ñÀ» ¹Þ°í ÀÖ´Ù. 11¹ø°¡´Â ÃÖ±Ù Áö³´Þ ¿£Á¶ÀÌ´º¿åÀ» ºñ·Ï ¿À·»ÁöÇϿ콺 µî 5°³ ¼îÇθôÀ» À¯Ä¡ÇØ °¡Ä¡ ±¸¸Å ¼ºÇâÀÇ ¼ÒºñÀÚ ´Ã¸®±â¿¡ ÁÖ·ÂÇϰí ÀÖ´Ù. 11¹ø°¡´Â ÇöÀç ÆÐ¼Ç»óǰÀÌ Àüü »óǰÀÇ 50%¸¦ Â÷ÁöÇϰí ÀÖ´Ù....