니키 미나즈 X 로키, 기록적인 판매 전환율
2024-04-17 유재부 패션 에디터 UB@fi.co.kr
출시 첫 1시간 동안 8.7%의 엄청난 전환율 기록, 이후 12시간 동안 7.8% 유지
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| 니키 미나즈 x 로키 컬렉션 |
2주 전에 공개된 팝 가수 니키 미나즈(Nicki Minaj)와 영국의 프리미엄 비건 스니커즈 브랜드 로키(LØCI)의 콜라보레이션의 며칠 전 출시가 대성공을 거둔 것으로 나타났다.
이번 캡슐 컬렉션은 새로운 커뮤니티 커머스 플랫폼인 업퍼스트(Uppfirst)를 통해 판매되었으며, 신발이 출시된 첫 1시간 동안 8.7%의 엄청난 전환율을 기록했고 이후 12시간 동안 7.8%를 유지하면서 일반적인 이커머스 전환율을 경신했다.
전환율은 사이트 방문자 중 실제 고객이 된 방문자의 비율을 말한다. 전환율 = 총 제품 판매 수 / 사이트 총 방문자 수로 계산하는데, 일반적인 이커머스 스토어의 일반적인 전환율은 3%~5%다.
물론 이번 콜라보레이션의 대성공에는 여러 가지 이유가 있겠지만, 니키 미나즈와 같은 스타와 셀럽들이 좋아하는 브랜드 로키(LØCI)의 결합이 큰 몫을 차지했다.
하지만 네타포르테의 공동 창업자인 카르멘 부스케츠(Carmen Busquets)가 투자한 업퍼스트는 자체적인 기술력도 많은 영향을 미쳤다고 생각하고 있다면서 아무리 수요가 많은 제품이라도 어설픈 기술이 성공을 방해할 수 있다는 것은 부인할 수 없는 사실이라고 언급했다.
이번 성공 사례에 대해 업퍼스트는 자사의 에코시스템이 이커머스에서 흔히 발생하는 거래 손실의 원인인 결제까지의 소비자 이탈을 줄여주는 한 단계의 마찰 없는 프로세스로 인해 고객의 신속한 판매 속도를 보장했다고 밝혔다.
로키의 설립자이자 CEO인 엠마누엘 에리보(Emmanuel Eribo)는 이번 파트너십에 대해 "니키가 가져올 인기를 알고 있었기 때문에 간편한 결제 환경을 통해 운동화를 출시하고 판매할 수 있는 기술 파트너가 필요했고, 이를 통해 최대한 빨리 구매를 확정할 수 있었다. 전환율은 업퍼스트가 이러한 요구를 충족하고 있다는 증거다."라고 말했다.
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