2017-05-02 강경주 기자 kkj@fi.co.kr
‘스타일 컬렉션’ 동영상 통한 상품 소개 방식...모델이 착용 후 움직이며 실제 피팅감 전달
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롯데닷컴(대표 김형준)이 동영상으로 상품과 스타일링을 제안하는 '스타일 컬렉션' 코너를 1일 오픈했다. 이 서비스는 실제 모델이 제품 착장 후 찍은 동영상을 통해 상품을 모바일로 소개하는 방식이다.
영상에서는 롯데닷컴의 패션 전문 MD가 제안하는 최신 유행 트렌드를 소개함과 동시에, 상품을 직접 모델이 착용하고 움직이는 모습을 보여준다. 소비자는 착용했을 때의 핏을 리얼하게 확인하고 자신에게 어울릴만한 스타일을 보다 편리하게 고를 수 있다.
롯데닷컴은 지난 3월 업그레이드된 이미지검색 서비스인 스타일 추천 기능을 사용해 보다 빠르게 제품을 검색하고 고객 만족도를 높이는데 집중하고 있다. 패션 상품을 보다가 마음에 드는 스타일을 발견한 경우, 이미지 우측 하단의 '스타일 추천' 버튼을 누르면 유사한 상품을 한번에 추천해준다. 스타일 추천 기능은 머신러닝 기술이 접목되어 고객이 검색하면 할수록 정확도가 높아진다.
롯데닷컴은 이번 '스타일 컬렉션'으로 플라워패턴, 레트로 감성이 강조된 데님, 속옷과 겉옷의 경계가 모호한 시스루 등 올 봄/여름 시즌 5가지 트렌드를 함께 소개했다.
김윤경 롯데닷컴 의류팀 MD는 "모바일 앱 매장에서만 시청할 수 있는 스타일링 영상을 통해 트렌드를 짚어볼 수 있다"며 "스타일 컬렉션을 통해 분기별로 새로운 제품을 업데이트할 계획"이라고 말했다.
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