보끄레머천다이징, 한국서비스 체험

2007-04-13  

5박6일 진행…중국, 대만 현지 직원 20명 초청

‘로우로우’ 플래그십스토어 홍대점

보끄레머천다이징(대표 이창구)이 지난 3월 19일부터 24일까지 5박6일간 제10회 한국서비스문화체험을 진행했다.
이 회사는 지난 2002년부터 우수 서비스 문화를 정착시키기 위한 방법으로 한국서비스문화체험을 진행하고 있다.
이번으로 10회를 맞이했으며, 한, 중, 대만 직원 간의 일체감 형성의 기회가 되고 있다.
이번에는 중국 및 대만 「더블유닷」의 중국 현지 판매직원 및 사무소 직원 20여 명을 한국에 초청했다. 이들은 한국 본사, 각 브랜드 매장, 패션 스트리트를 견학하고 한국의 서비스, 패션, 문화를 체험하는 기회를 가졌다.
직원들은 유명 백화점, 레스토랑 등을 견학하며 고객의 입장에서 서비스를 체험했다. 숙소는 5성급 호텔과 3성급 호텔을 모두 경험해 직접 서비스 차이를 느끼도록 했다.
「더블유닷」 봄?여름 시즌 상품설명회, 트렌트 설명회에 참여해 상품에 대한 이해를 높이고 코디 감각을 익히기도 했다. 또 디스플레이와 VMD 특강, 판매스킬 전문 교육에 참여해 매장 내 상품 연출에 대한 전문 지식을 배웠다.
한국의 유행 메이크업, 헤어스타일링 등 한국 패션을 직접 체험했으며, 한국 직원과 속초 바다 여행, 등산을 하며 화합의 시간을 가졌다.

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