패션몰 두타(대표 이승범)가 대고객 서비스 개선과 차별화된 마케팅의 일환으로 ‘베스트매장 인증제’를 실시한다.
베스트 매장 인증제는 두타 매장 가운데 가장 경쟁력이 있는 매장을 선별해 각종 혜택을 부여함으로써 한층 친절하고 우수한 상품을 판매하는 최고의 쇼핑몰을 만들기 위해 기획했으며 지난 7월초부터 2개월간 신청접수 및 심사를 거쳐 38개 매장을 선정했다.
1차 심사는 품질, 디자인, 생산시스템 소유 여부, 매출, 영업력, 디스플레이, 인테리어, 서비스 등 세부 항목에서 기준 점수 이상을 취득한 매장이 선정됐다.
두타 이승범 대표는 “베스트 매장 인증제를 통해 100% 교환/환불 및 컴플레인 제로(Zero)화 이행, 친절/서비스 등 모범적 매장 운영의 본보기로 자리매김할 것”이라고 말했다.
한편 두타는 다음달 16까지 ‘제 4회 두타 모델 선발대회’를 개최한다. 참가 신청서는 두타 홈페이지(www.doota.com)에서 다운 받거나 두타 1층 안내데스크에서 배부하며, 28일까지 사진(얼굴 전면, 얼굴 측면, 전신 사진 각 1매)과 함께 두타 1층 안내데스크나 단우기획(문의 594-1114)에 제출하면 된다.