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마법의 브랜드 만들기
경험과 엔터테인먼트 상품의 진화 체험과 오락을 문화로 풀면 브랜딩이 되고, 재미로 풀면 TV 프로그램이 된다. 최근 가장 인기가 많은 오락 프로그램들은 주로 ‘스포츠’와 관련된 것들이다. 시청자들은 방송 작가들이 콘티에 짜맞춰 하는 이야기보다 게임이라는 형태로 진행되는 연예인들의 실수...
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‘상어’와 같은 권력 지향적 경영자의 시대는 갔다
1. 상어의 공격은 끝났다 -데이비드 네이던슨 박사(돌고래를 이용해 장애인을 치료하는 심리학자) 아이들이 나에게 가장 많이 하는 질문은 “돌고래가 상어를 이길 수 있어요?”라는 것이다. 그러면 나는 “그럼, 돌고래는 언제나 이긴단다. 하지만 항상 힘을 모아 서로 돕기 때문에 ...
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‘아시아의 뉴욕’으로 부상중인 쇼핑천국 - 동경을 가다
일본 나리타 공항에 도착한 시간은 오후 4시가 지날 무렵이었다. 일본 여행이 초행길인데다가 일어가 서툴러 잔뜩 긴장을 하고 있었다. 호텔로 가는 리무진 버스를 타고 1시간 반 무렵을 갔다. 호텔 예약 티켓을 분실한 탓에 또 1시간 가량을 일본인과 씨름을 해야했다. 무사히 호텔방으로 돌아...
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할인점은 내가 지킨다
「이니스프리(innisfree)」가 할인점 내 화장품 시장에서 선두를 굳히고 있다. 태평양(대표 서경배)이 지난해 1월에 런칭한 할인점 전용 화장품 브랜드 「이니스프리」는 지난해 155개 매장에서 130억원의 매출을 기록한데 이어 올해는 195개 매장에서 290억원의 매출을 바라보고 ...
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10대∼20대 초반 겨냥한 메이크업 브랜드
「뿌빠(PUPA)」가 지난 12일 롯데 울산점에 입점하면서 본격적인 영업에 들어갔다. 애니통상(대표 한은희)이 지난 7월에 국내에 들여온 「뿌빠」는 10대 후반∼20대 초반의 젊은 여성을 겨냥한 메이크업 전문 브랜드로서, 압구정동 직영점에서 마켓테스트를 거친 후 백화점 영업을 시작한 ...
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고객이 원하는 상품과 서비스
고객은 변했는데 고객들과 만나는 쇼핑 공간과 상품, 그리고 서비스 등은 변화지 않고 공급자 시대의 모습을 가지고 있는 경우가 많다는 생각이 듭니다. 고객은 넓고 확 터진 공간에서 다른 사람에게 방해받지 않고 편안하게 쇼핑 하기를 원하는데 아직까지 그런 쇼핑 환경을 주는 매장은 적은 ...
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패션의 ‘e’ 마케팅
“e”가 움직이는 세상 최근 ‘e-편한 세상’ 이라는 광고가 TV에서 자주 보인다. 뿐만 아니라 “e”로 시작하는 여러 카피가 여기저기서 성공을 보장하는 광고로서 난무하고 있다. ‘e-코리아’, ‘e-비즈니스’, ‘e-쇼핑’ 등 “e”가 움직이는 세계에 대해서는 모두들 희망적으로 이야...
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패션의 중심은 ‘몸’
‘프라다’가방 사줘! 지난 추석에 처갓집에서 머리를 맞댄 자리에서 내 아내와 그녀의 언니 그리고 그녀의 동서들이 나눈 이야기의 주제는 고등학교 1학년짜리 남자 조카의 유명 상표 추종이었다. 조카 녀석은 옷은 「폴로」가 아니면 입지 않고 「프라다」나 「루이비통」 상표의 가방을...
