유통업체의 가장 큰 미덕은 소비자를 왕으로 생각하는 고객 감동의 서비스 정신이다. 어쩌면 그 정신 때문에 오늘날 한국 유통의 풍요로움이 가능했을 것이다. 사실 ‘안 파는 것 빼고는 다 판다’는 백화점 본연의 임무(?)에 충실할 수 있었던 것은 일제 강점기 이후 수많은 영세업체들의 희생이...
패션업계의 경영 패러다임이 바뀌면서 디자인 중심의 인력 구조와 유통 전략에 대한 가치 기준이 급격히 달라지고 있다. 백화점 중심의 유통구조가 최우선 영업 정책으로 여겨졌던 시절의 경영 전략과는 판이하게 달라진 점이다. 백화점 유통이 전부였던 단일 브랜드 중심의 패션기업들이 줄줄이 도산하...
최근 오랜 친구 둘과 선술집에서 소주잔을 기울인 일이 있다. 한 친구는 대학에서 회계학을 전공해 꽤 잘나가는 섬유수출회사에 취직했다가 30대 초반에 명예퇴직 당해 우여곡절 끝에 지금은 동대문시장에서 의류도매점을 운영하고 있다. 그는 사회적으로 내세울 권세는 없지만 요즘 자신이 ‘가장 행...
화려한 레드 카펫 향연이 지난달 28일 미국 로스엔젤리스 코닥극장 앞에서 펼쳐졌다. 올해 오스카 패션의 특징은 ‘페미니니티의 만개’이자 ‘패션 디자이너들의 대리전’이었다. 풍성해진 러플과 인어 공주를 연상케 하는 피시 테일, 가슴선이 깊게 파인 V네크, 등이 훤하게 파인 백리스까...
「레노마스포츠」가 국내 골프웨어 시장에 끼친 영향은 지대하다. 「레노마스포츠」는 전통미를 강조한 골프웨어 시장에 패션바람을 일으켰고, 남성들의 전유물과도 같은 골프 시장에 여성들을 끌어들였다. 또 ‘뉴서티’라 불리는 30대 골프 시장을 여는 데 견인차 역할을 한 것도 「레노마스포츠」다....
새봄 들어 국내 경제의 각종 지표들이 기지개를 켜면서 ‘경기회복’이라며 정책 당국자들이 호들갑을 떤다. 하지만 긴 겨울잠에서 깨어나는 힘찬 ‘봄기운’의 발산인지는 아직 단정하기 이르다. 서민들의 피부경기는 아직 별로 나아지지 않았기 때문이다. 어떻든 이 같은 경기회복 조짐조차 너무...
롯데백화점이 바뀌고 있다. 변화하는 시장에 적응하기 위해 기존 매장 틀을 과감히 바꾸는가 하면, 소비자들이 원하는 브랜드와 상품을 구성하기 위해 검증이 안된 신규 브랜드도 입점시키고 있다. 또 부족한 재고를 확보하기 위해서 직매입을 마다하지 않고 있으며 상품에 대해 안목을 가진 전문 바...
드라마 <봄날>이 화제다. 필자 역시 <봄날> 보는 재미에 주말이 기다려진다. 점심시간이나 친목모임에 삼삼오오 모이면 대부분 <봄날>에 대한 아주 사소한 논쟁을 벌인다. 하나는 10년 전보다 더 젊어져 실제 나이를 가늠할 수 없는 정은 역을 맡은 고현정의...