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「에고이스트」 천안 야우리 우경아 판매사원 (6월 8일 오픈)

“주위에 「나이스클랍」 「애녹」 「ab.f.z」 등의 영 캐주얼 브랜드가 있어 10대 후반∼20대 초반의 대학생들...

“변화하는 사람만이 새로운 고객을 만날 수 있다”

소비자의 욕구를 미리 예견할 수는 없지만 소비자들의 선택에 대해서는 늘 준비가 되어있어야 한다. 「빈치스벤치」도 ...

“고객들이 목적구매 하도록 만들어야죠”

“할인점은 백화점과 달리 지역밀착형 점포다. 백화점에 1달에 1번 꼴로 가서 쇼핑을 하는 고객들도 할인점은 1주일...

“가치있는 쇼핑 가능한 ‘가치점’만들어야”

지난 10년간 백화점에서 근무해왔던 정병문 팀장은 백화점의 특징을 잘 알고 있기에 백화점과는 차별화된 유통방식에 ...

“시스템과 비주얼의 결합이 목표!”

롯데쇼핑의 할인점 마그넷에서 의류 분야를 담당하고 있는 김승곤 바이어. 건축학과를 졸업한 그가 어떻게 패션 쪽에...

“합의서는 강압에 의해 작성된 노비문서”

지난 6월 28일 오후 2시에 김성주 사장은 성주인터내셔널의 본사가 있는 서울 신사동 윤당빌딩 2층에서 기자회견을...

「파지오」, 올 추동 재런칭

씨엔아이(C&I)패션시스템(대표 조충배)의 「파지오(FAZIO)」가 올 추동 세련된 도시감각의 커리어 브랜드로 ...

「FRJ」 안양점 김상근 점주 (6월 9일 오픈)

“대학과 다른 캐주얼매장이 몰려있는 안양 1번가에 위치해있다. 유동인구가 워낙 많은 곳이라 매장에 들르는 사람도 ...

「카스피」 광명점 김연경 판매사원 (5월 25일 오픈)

“학생부터 30대 주부까지 다양한 연령대의 고객들이 매장을 찾는다. 특히 학생들은 TTL 카드를 이용하면 구입 금...

「조프」 수원남문점 문효선 점주 (5월 26일 오픈, 15평)

“이전에 다른 캐주얼 브랜드의 매장도 운영해봤는데, 가격이나 품질·디자인면에서 훨씬 나은 것 같다. F&K 사람들...

「물」 광주 프라이빗점 주영순 샵마스터 (6월 2일 오픈)

“매장 전체가 블랙과 화이트로 꾸며져 있고, 옷도 세련되면서 과감한 스타일이라 학생들보다는 개성이 강한 20대 중...

「메이폴」 종각점 이백윤 점주 (6월 2일 오픈, 22평)

“동생이 지난 10월에 강화에서 「메이폴」 매장을 오픈해서 운영해 본 후, 여성 라인이 잘 나오고 본사 사람들도 ...

“고객 마음 속에 기억되는 브랜드 만들겠다”

신사복 업체인 서울트래드클럽이 영 캐주얼 시장을 노크했다. 그것도 캐릭터 강한 스트리트 캐주얼 시장에 달려들었다....

“마음을 비우는 것이 상담의 시작”

“마음을 비워야 한다. 그래야 고객의 소리를 귀담아 들을 수 있기 때문이다. 고객의 입장을 충분히 이해할 때 상담...

“고객의 불만을 사전에 최소화한다”

“고객 만족은 제품 판매 후 서비스를 책임지는 것이 아니라 사전에 미리 예측, 불만을 최소화하는 데에서 시작된다....

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