경기가 침체되어도 럭셔리에 대한 소비자의 애정은 않는다. 다만 럭셔리를 구입하는 유통 채널에 변화가 있을 뿐이다. 이 같은 논리를 입증하듯 계절이 지난 럭셔리 제품을 50% 이상 할인 판매하는 온라인 럭셔리 쇼핑몰은 불경기 속에서도 지속적인 고객을 창출하며 매출발생은 물론 품위있게 재고를 처리하고 싶어하는 디자이너 브랜드들에게 효과적인 유통채널로 활용되고 있다. Yoox.com의 성공 - 블루플라이닷컴 긴장 블루플라이닷컴(www.Bluefly.com)이 미국의 디자이너 브랜드 할인 쇼핑몰의 대명사로 통한다면 패션의 본고장 이탈리아에는 이육스닷컴(www.Yoox.com)이 있다. 2년전 런칭된 이육스닷컴은 300여 디자이너 브랜드의 이월 상품을 50%까지 할인 판매하는 사이트로 지난해 매출은 1천200만달러에 달할 정도로 성공 가도를 달리고 있다. 사이트명 이육스는 각 남성과 여성의 염색체를 의미하는 Y, X와 무한(infinity)을 상징하는 ‘OO’를 상징하는 것으로 “패션은 영원하다(Fashion is timeless)”라는 슬로건과 어울려 남녀 모두를 위한 럭셔리 패션 사이트를 표방한다. 젊고 적극적인 이미지를 내세운 이육스닷컴은 본고장 이탈리아는 물론 미국인들을 고객층으로 흡수하면서 블루플라이닷컴을 긴장시키고 있다. 또한 이육스닷컴의 성공적인 사업 모형에 관심을 갖게 된 유럽의 투자자들이 1천500만달러를 투자하고 나서면서 이육스닷컴은 탄탄한 자본을 바탕으로 본격적인 사세확장에 나설 채비를 갖췄다. 품격있는 제품을 낮은 가격으로 살 수 있다는 장점과 자신감 넘치는 이육스닷컴의 이미지 마케팅 노력이 소비자와 투자자 모두에게 매력으로 작용한 것이다. 품위있게 재고 처리할 수 있는 통로 「돌체앤가바나(Dolce & Gabbana)」 「헬무트랑」 등 새로운 패션 트렌드를 창조하는 것으로 유명한 디자이너들은 그만큼 재고 발생 위험이 높을 수밖에 없다. 따라서 재고처리 문제는 언제나 디자이너 브랜드들의 고민거리였다. 가격을 할인하거나 아울렛 매장을 오픈, 재고를 처리할 경우 브랜드 이미지 하락은 물론 기존의 정가 매장 매출 하락을 유인할 수 있기 때문에 대부분 대규모 오프라인 할인업체에 재고품을 넘기는 수밖에 없었다. 그 결과 재고품이 어떤 식으로, 또 어떤 곳에서, 어떤 형태로 판매되는지 브랜드 입장에서 통제할 수 없기 때문에 부당한 가격에 제품을 판매하거나 폭탄세일을 하더라고 터치할 수 없었다. 그러나 온라인 럭셔리 할인몰 이육스에 재고를 납품할 경우, 가격 할인율을 적정하게 조정할 수 있을 뿐 아니라 정가 매장의 매출에 해를 주지 않고 신규 고객을 창출하는 잇점을 얻을 수 있어 기존의 고객은 그대로, 또 높은 가격 때문에 럭셔리를 구입하지 못했던 소비자들을 신규 고객으로 흡수할 수 있다. 그런만큼 이육스닷컴은 럭셔리 브랜드들에게 사랑스러운 존재가 아닐 수 없다. 이육스닷컴의 주고객층 역시 30대 미만의 젊은 여성들로 장기적인 고객 구축을 희망하는 디자이너 브랜드들의 입맛에 딱 들어맞는다. 품격있는 MD 구성 이육스의 또 다른 성공 요인은 품위있는 MD 구성이다. 이육스는 품격있는 유럽 디자이너들을 중심으로 제품을 구성하고 있으며 찾기 힘든 빈티지 럭셔리 아이템을 꾸준히 업데이트해, 블루플라이닷컴과 차별성을 두고 있다. 미국디자이너를 주축으로 MD를 구성하는 블루플라이닷컴과 달리 정통 유럽의 패션하우스를 주로 취급하면서 보다 ‘고품격’ 이미지를 심어주고 있는 것. 이탈리아의 성공을 배경으로 유럽 15개국 및 미국 시장에 진출한 이육스닷컴은 이제 인터넷에 능숙한 젊은이들이 많은 아시아 시장을 넘보고 있다.

예정현 기자
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