한국염색기술연구소가 고객 만족도 조사에서 우수 기관으로 평가를 받고 정부와 지자체로부터 표창을 수상했다. 평균 점수인 76.7점보다 7점 이상 상회한 84.1점으로 가장 높은 점수를 받았으며 시험 분석 지원 등 고객 요청에 대한 처리 시간이 빠르다는 평가를 받았다.