1. 리더십의 정의 이 책은 리더십을 ‘의미심장한 다수 개개인의 태도와 생각과 행동에 직·간접적으로 영향을 끼칠 수 있는 능력’이라고 정의한다. 리더십의 모습도 시대에 따라 변화했다. 이 책에서 다루어진 여성들 사이에는 몇 가지 중요한 유사점이 있다. 첫째, 그들은 모두 높은 수준의 지적 에너지를 가지고 있고, 둘째, 사명감 혹은 집착이라고 할만큼의 헌신성을 가지고 있다. 셋째, 그들은 모두 예외 없이 좌절을 청신호로 받아들이며, 넷째, 사물을 전체적으로 균형 있게 보는 법을 알고 있다. 마지막으로 그들은 스스로를 알고 관리할 필요성을 이해하고 있다. 2. 리더빌 여행 한 사람의 리더십 스타일이 어떤 형태를 취하고 있는지 알아보기 위해 리더빌이라고 하는 가상의 마을을 여행해 볼 필요가 있다. 리더빌에는 성격 타입에 근거한 네 개의 마을이 있는데 각각의 마을에는 색상별로 골드, 레드, 블루 그리고 그린이라는 이름을 붙여 놓았다. 그 이유는 이들 색상이 각 그룹의 어떤 기본적인 성격을 표현하고 있기 때문이다. 예를 들어 골드는 확고하고 토대가 굳건하며, 레드는 본능적이고 모험을 좋아한다. 또 블루는 합리적이고 전략적이며, 그린은 인간적이고 외교적이다. 이제 어느 마을에서 사는 것이 당신에게 가장 매력적인지 선택을 해야 한다. 3. 골드 전체 인구의 46%를 차지하는 골드들은 감각적 판단형 인간으로 알려져 있으며, 많은 기관의 중추 역할을 한다. 그들은 매사에 계획을 세심하게 짜는 편이며, 첫째가 일이고 그 다음이 놀이다. 각각의 조직에 대한 소속감을 소중히 생각하며, 존경, 지위 그리고 권력을 추구한다. 또한 실질적이고 상식적인 접근법을 취하며 만사가 질서정연한 것을 좋아한다. 때문에 골드들은 주로 군복무, 법률, 의약과 치과학, 제조업, 은행업, 금융분야, 회계, 상점이나 레스토랑처럼 소규모 제품을 토대로 한 비즈니스, 교육 등의 분야에 종사한다. 1) 위임자 위임자는 정보 수집 과정에서 감각을 선호해 상식과 입증할 수 있는 사실, 실제적인 데이터와 현재의 사건에 초점을 맞춘다. 의사 결정 과정에서는 사고를 선호해 객관적이고 분석적인 접근법을 강조한다. 라이프 스타일은 판단을 선호해 목표, 스케줄, 구조, 사전 계획 수립 그리고 문제의 빠른 해결을 강조한다. 위임자들은 현실적이고 굳건하며 책임감이 뛰어나기 때문에 종종 그들 공동체의 지주가 된다. 어느 정도 보수적이고 전통적인 경향이 있기는 하지만 나름대로의 도덕적 신념을 가지고 있기 때문에 ‘타당성’에 대한 정확한 감각을 가지고 있다. 2) 관리자 관리자들은 따뜻하고, 질서정연하고, 양심적이기 때문에 그들이 보호하는 사람들의 복지를 확실히 하기 위해 에너지를 쏟아 부으며 이런 성향은 어린 시절부터 나타난다. 관리자들은 고도로 발달된 직업 윤리를 가지고 있으며, 헌신적이고 책임감이 매우 강하다. 그러나 확증되지 않은 이론이나 추상적인 개념에 대해서는 부정적인 생각을 가지고 있기 때문에 때때로 우울, 파멸 그리고 자기 회의로 이어질 수도 있다. 4. 블루 전체 인구의 10%를 차지하고 있는 블루들은 일명 ‘직관적 사고형 인간(Intuitive Thinker)’이라고도 한다. 그들은 도전적이고 의구심이 많으며, 논리적이고 객관적인 분석을 통해서 사물과 사건을 이해하려고 한다. 또한 복잡한 문제를 해결하면서 즐거움을 느끼고 짧고 정확한 언어를 높이 평가한다. 블루들은 미래 지향적이기 때문에 전통과 규정을 경멸하곤 한다. 그러나 종종 자기 회의 때문에 고통을 받기도 한다. 블루는 전문직(의학, 법률), 컴퓨터 프로그래밍, 비즈니스 경영, 엔지니어링, 전략 수립, 저널리즘 등 지적인 에너지와 성과를 높이 평가하는 환경에서 가장 생산적이다. 1) 전략가 독립적이고 복합적이며, 집중력이 강한 전략가들은 비전이나 전략, 긴급 대책을 수립한 다음에는 단호하게 행동한다. 그들의 의사결정 스타일은 수많은 논리적 옵션을 발생시키고, 빠르게 결정하는 편이며, 새로운 정보가 들어왔을 때 이미 내려진 결정을 기꺼이 다시 검토한다. 그러나 너무 빨리 결정하는 탓에 실질적 장애를 간과하고, 참을성이 없고 교조적이거나 냉소적이며, 사소한 것을 따지려 하는 잠재적인 맹점이 있다. 2) 혁신가 혁신가는 창조적이고 통찰력이 있으며 활기찬 정신의 소유자이기 때문에 지속적으로 새롭고 기이한 아이디어를 찾아 우주를 검색한다. 그들은 뛰어난 아이디어를 제안하고, 문제를 해결하는 데 탁월한 능력이 있다. 때문에 주도권을 잡고 모험을 두려워하지 않으며, 문제와 한계를 극복할 방법을 찾기 위해 지속적으로 노력한다. 의사 결정 단계에서는 논리적이고 분석적인 태도로 요인들을 평가하며, 좀더 적합한 대안이 떠오르면 쉽게 결정을 바꾼다. 반면 약속을 잘 지키지 않고

최종옥/북코스모스 대표
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