이케아는 저렴한 가정용품과 액세서리로 유명하다.

스웨덴의 가구 생활용품 다국적 기업 이케아(Ikea)는 지난 8일(현지 시각) 중국의 아마존이라 불리는 전자상거래 플랫폼 징둥닷컴(JD.com)에 디지털 스토어를 오픈했다. 이케아는 중국 내 제3자 온라인 쇼핑 사이트에 입점을 확대하여 할인 상품을 통해 신규 고객을 유치할 계획이다.

서구의 소매업체들은 중국 정부가 소비자 지출을 활성화하기 위한 정책을 확대함에 따라, 경쟁이 치열한 중국 전자상거래 시장에서 더 큰 점유율을 차지하기 위해 새로운 형식과 채널을 실험하고 있다.

이러한 가운데, 목재 책장과 침대로 유명한 이케아는 징둥닷컴을 위해 2,999위안(약 58만 원)의 게임용 의자와 3,999위안(약 78만 원)의 게임용 책상을 출시했다. 이 제품들은 이케아의 베스트셀러인 249위안(약 5만 원)의 빌리 책장보다 훨씬 비싼 제품이다. 그러나 이케아는 6,500개의 제품을 판매할 매장의 개장을 기념하기 위해 특별 할인을 제공하고, 징둥닷컴의 물류 네트워크를 통해 고객에게 제품을 배송할 계획이다.

징둥닷컴은 이케아가 2020년 3월에 알리바바의 Tmall에 매장을 오픈한 이후 두 번째로 진출한 중국 전자상거래 플랫폼이다.

중국에서 이케아 매장을 운영하는 최대 이케아 프랜차이즈 업체인 잉카그룹(Ingka Group)의 소매 운영 관리자 톨가 온쿠(Tolga Oncu)는 “우리는 (Tmall에서) 진행 중인 중요한 일을 계속할 것이지만, 이제 징둥닷컴을 또 다른 채널로 추가하여 고객에게 접근하고 확보할 계획”이라고 말했다.

이케아에 따르면, 지난 회계연도에 중국에서 새로 등록한 이케아 고객 중 5분의 1은 Tmall에서 왔으며, 이러한 추세는 계속 증가하고 있다.

또한 이케아는 중국에서 매장 네트워크를 확장하여 지난해 9월 1일 이후 3개의 매장을 새로 오픈하여 총 40개의 매장을 운영하고 있다. 징둥닷컴의 출시는 잉카 그룹이 2027년까지 중국에 투자할 63억 위안(약 1조 2,195억 원)의 일부다. 이케아는 1998년에 중국에 진출했으며, 몇 년 동안 매출 기준 상위 5대 시장 중 하나였지만, 그 규모는 축소되었다.

잉카그룹의 전체 매출에서 중국이 차지하는 비중은 2023~2024 회계연도에 3.5%, 그 전 12개월 동안 3.6%로 정체되어 있다.잉카는 8월 31일에 종료되는 2024~2025 회계연도의 실적을 10월에 발표할 예정이다.

유재부 패션 에디터
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