프랑스가 독일에 이어 월간 1,200만 명의 이용자를 보유한 테무(Temu)의 두 번째로 큰 유럽 시장으로 부상했다고 이커머스 플랫폼이 지난 2일(현지시각) 밝혔다. 이번 발표는 테무가 유럽연합 규정에 따라 투명성 요건이 강화됨에 따라 이루어졌다.

10월 말, 프랑스 택배회사 라포스테(La Poste)의 CEO 필립 발(Philippe Wahl)은 현재 테무와 쉬인 같은 이커머스 업체가 그룹 택배의 22%를 차지하며 21%를 차지한 아마존을 제치고 5년 전 5% 미만에서 크게 증가했다고 밝혔다.

올 4월부터 10월까지 테무는 유럽 연합 전역에서 월 평균 9,370만 명의 이용자를 기록했다. 가장 큰 시장은 1,630만 명의 이용자를 보유한 독일이며, 프랑스(1,200만 명), 이탈리아(1,000만 명), 폴란드(960만 명), 스페인(940만 명)이 그 뒤를 잇고 있다.

또한 테무는 대형 온라인 플랫폼 규제를 목적으로 하는 새로운 디지털 서비스법(DSA)에 따라 월요일에 EU를 위한 첫 번째 투명성 보고서를 발표했다.

공격적인 초저가 전략으로 유럽에서 빠르게 성장하고 있는 테무는 2015년에 설립된 중국 이커머스 업체인 핀둬둬의 해외 버전이다. 이 플랫폼은 의류, 장난감, 홈 데코, 도구, 기술 등 다양한 제품을 판매하고 있다.

지난 6월, 유럽연합 집행위원회는 테무와 쉬인이 EU 소비자 보호법을 준수하는지 확인하기 위해 정보를 요청했고, 불법 제품을 신고하기 위해 플랫폼이 취한 조치에 대해 질문했다.

다른 문의 사항은 '다크 패턴'(사용자 행동을 조작하도록 설계된 오해의 소지가 있는 인터페이스), 미성년자 보호, 제품 추천 시스템의 투명성, 해당 플랫폼의 판매자 추적 가능성에 중점을 두었다.

유재부 패션 에디터
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