29CM '모바일 선물하기'가 꾸준한 인기를 끌고 있다

감도 깊은 취향 셀렉트샵 29CM의 ‘모바일 선물하기’가 다채로운 상품 큐레이션으로 고객의 취향에 꼭 맞는 아이템을 제안하며 꾸준한 호응을 얻고 있다.

선물하기의 꾸준한 성장세는 선물을 받는 이와의 관계와 선물을 전하는 상황, 가격대 등 다양한 요소를 고려한 차별화된 아이템을 제안한 것이 주효했다. 여기에 ‘미니멀한’ ‘세련된’ ‘귀여운’ 처럼 받는 이의 취향을 고려한 큐레이션 기능을 강화한 것도 어필했다. 인기 제품으로는 지속적인 강세를 보여온 홈 카테고리 소품을 비롯 모자, 가방 등 부담 없이 주고받을 수 있는 여성 패션잡화 제품이 차지한다.

특히 2024 새해 첫날과 설명절 등 선물을 주고받는 일이 많았던 지난 1월에는 선물하기 거래액이 전년 대비 두 배 가까이 늘었으며, 재구매 이용자의 비중도 절반 이상을 기록했다. 거래액 증가 폭이 가장 큰 제품으로는 독특한 디자인의 제품을 선보이는 ‘로파 서울’의 와인잔과 소주잔 선물 세트를 비롯 ‘집들이 필수품’으로 꾸준한 인기를 끌고 있는 ‘렉슨’의 조명 같은 홈 카테고리 아이템 성장세가 돋보였다.

강아지 티슈 케이스와 이불 등 개성 있는 패브릭 제품을 판매하는 ‘고그린 오브젝트’는 전년 대비 8배에 달하는 거래액 증가세를 보였다. 다양한 패턴이 돋보이는 라운지웨어 브랜드 ‘조스라운지’와 ‘오끼뜨’의 거래액도 3배 가까이 늘었다.

이외 시즈널 테마를 살린 아이템의 인기도 눈에 띈다. 지난 1일부터 14일까지 진행한 ‘설 선물 기획전’에서는 명절과 잘 어울리는 패키지로 포장된 건강식품, 이너뷰티 제품이 7배 이상 증가하기도 했다.

브랜드 관계자는 “29CM는 고감도 브랜드 큐레이션이 강점인 만큼 선물하기에서도 이를 바탕으로 보내는 이와 받는 이 모두의 취향과 상황을 고려한 세분화된 큐레이션으로 서비스 차별점을 두는데 초점을 맞췄다”면서 “앞으로도 흔치 않은 감각적인 아이템 제안을 통해 고객 선택의 폭을 더욱 넓혀 나갈 것”이라고 말했다.

김우현 기자
whk@fi.co.kr