영국 점유율이 2025년 8%로 하락하면 독일과 프랑스가 영국을 제치고 유럽 최대 면세시장 자리를 차지하게 될 것으로 보인다.

영국 유통업체들이 정부의 '부가가치세(VAT) 없는 쇼핑' 규칙 변경에 반대하는 항의를 지속하고 있는 가운데, 글로벌데이터의 새로운 분석 보고서는 2025년까지 소비가 70% 감소할 것으로 예상됨에 따라 영국이 유럽 '면세' 시장에서 1위 자리를 잃을 것으로 전망했다.

영국 패션 & 뷰티 산업의 중요한 수입원인 면세 소비는 2021년 1월부터 정부가 새롭게 도입한 규정때문에 2019년에서 2025년 사이에 70%까지 급감할 것으로 예상되고 있다. 하지만 아이러니하게도, 이 규칙은 여전히 술과 담배 같은 '건강하지 않은' 제품을 면세로 구입할 수 있도록 허용하고 있다.

글로벌데이터는 영국 점유율이 2019년 23.6%에서 2025년 8%로 하락하면 럭셔리 산업 경쟁 국가인 독일과 프랑스가 현재 1위인 영국을 제치고 3년 안에 유럽 최대 면세시장 자리를 차지하게 될 것이라고 밝혔다.

영국의 공항 면세점 듀프리

영국의 면세 쇼핑 규정 변화에 대한 대부분의 보도는 영국으로 여행하는 해외 쇼핑객들에게 미치는 영향에만 초점을 맞추고 있다. 이번에 바뀐 규정은 이전에 많은 구매에 대해 부가가치세를 돌려받을 수 있었던 영국을 방문한 해외 여행객들이 이제는 그 제품들을 집으로 직접 가져 가는 것 보다 집으로 배송을 선택할 경우에만 그렇게 할 수 있다는 것을 의미한다.

소매업체들은 실제로 브렉시트 이후 EU의 쇼핑객들이 면세 쇼핑을 이용할 수 있기를 바랐기 때문에, 이는 이중적인 타격인 셈이다.

그러나 많은 사람들은 휴가를 떠나기 전에 공항에서 미리 면세 화장품이나 비치 제품과 액세서리를 구입했었음에도 불구하고, 이 면세 규정 개정으로 영국내 관광객들에게 여행하는 동안 어떤 영향을 미칠지에 대한 관심을 다소 줄어들었다.

글로벌데이터는 이러한 규칙 변화로 영국내에서의 면세 지출이 급감하게 될 것이며, 이는 2019년 38억 달러(약 4조 5,410억원)에서 2025년 11억 달러(약 1조 3,145억원)수준으로 대폭 감소할 것이라고 주장한다.

이 회사는 "이전까지 가장 큰 제품 영역이었던 화장품과 세면도구를 비롯해 식품, 주얼리 & 시계, 전자제품 또는 의류에 면세 지출이 제로가 될 것"이라고 주장했다.

영국 공항에서 면세 판매를 일반 소매 판매로 전환하려면 프로모션과 가격 책정의 창의성이 필요하다

글로벌데이터의 리테일 애널리스트 소피 윌모트는 "많은 영국 소비자들이 거의 2년 동안 비행기로 여행하거나 공항을 통해 여행하지 않았기 때문에 면세 쇼핑에 대한 변화는 거의 눈에 띄지 않았다. 이제 대부분 제품에서 면세 가격은 과거의 일이 되어버렸고, 우리는 소매업체들이 다양한 뷰티 아이템, 시계, 의류를 계속해서 판매할 것으로 예상하지만 쇼핑객들이 할인을 원한다는 그에 요령있게 대응할 필요가 있다."라고 말했다.

만약 소매업체들이 공항에서 더 매력적인 가격을 제공하고 공항이 하이 스트리트보다 더 낮은 가격을 제공한다는 인식을 유지하려면, 자신들의 이윤을 포기해야 한다는 사실을 인정해야 할 것이다..

현재 많은 공항들이 출국 라운지로 가는 도중 소매점을 통해 승객들을 안내하도록 구성되어 있으며, 많은 소비자들이 휴가를 떠나기 위해 임의로 구매 하는 습관이 있다.화장품이나 향수 같은 품목에 대한 면세 쇼핑이 없어지면 가격에 민감한 일부 소비자들의 구매를 막고 충동 구매를 억제할 수도 있다. '월드 듀티 프리'와 '듀프리'와 같은 공항 면세점 사업자는 영국 공항에서 면세 판매였던 것을 일반 소매 판매로 전환하려면 프로모션과 가격 책정에 있어 창의성을 발휘해야 할 것이다.

유재부 패션 에디터
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