'찰스보툼' 롯데 부산본점

개인의 취향을 반영하고 고객의 구매 경험을 극대화할 수 있는 맞춤 슈즈 브랜드로 거듭난다.

명품 수제화 브랜드 찰스보툼(대표 김철)이 장인의 기술로 개인 맞춤 슈즈를 제공하며 '개인화'된 고객 경험을 강화한다. 지난해 론칭한 '찰스보툼'은 명품 맞춤 드레스 슈즈와 스니커즈를 주력 아이템으로 시작했다. 작년까지는 성수동 쇼룸에서 고객과 1:1 프라이빗한 맞춤 살롱 문화를 즐겼다면 올해 수요층을 넓히기 위해 다양한 루트를 통해 찾아가는 맞춤 서비스를 제공한다.

'찰스보툼'은 최근 롯데 부산점에서 팝업스토어를 오픈했다. 이곳 매장에서는 '찰스보툼'의 다양한 신발을 직접 착화해볼 수 있는 것은 물론 수제화 장인이 직접 고객들에게 제작 시연회를 펼치며 명품 수제화의 제작 과정을 경험할 수 있도록 했다. 평소 맞춤 슈즈에 관심이 많은 남성 고객들은 직접 자신의 발에 맞는 슈즈를 맞춤 제작할 수 있는 기회를 잡기 위해 매장을 찾았다. 개인 취향에 따라 가죽, 컬러 선택도 가능해 세상에서 유일한 디자인을 제작할 수 있었다.

찰스보툼은 온라인에서도 자사몰 이외에 다양한 고객 접점을 늘리기 위한 채널 다각화에 주력하고 있다.

'찰스보툼'의 장인이 매장에서 직접 제작 시연을 하고 있다.

찰스보툼은 자사 브랜드 '찰스보툼' 외에 이탈리아 명품 슈즈 '란치오티(LANCIOTTI)'를 수입해 전개하고 있다. '란치오티'는 35년 풍부한 경험을 가진 이탈리아 마르케 주를 기반으로 한 슈즈 브랜드로 드레스 슈즈, 더비 슈즈, 로퍼, 스니커즈, 부츠 등 다양한 라인업을 가지고 있다. 찰스보툼은 이태리 헤리티지 감성을 알리기 위해 '란치오티'를 자사몰 외에 LF몰에도 입점시켜 유통하고 있다.
또 장기적으로 다양한 루트를 통해 전개할 계획이다.

고객들이 직접 매장을 찾아 자신들의 체형 및 취향에 맞는 제품을 맞춤 제작하고 있다.

황연희 기자
yuni@fi.co.kr