유아복 전문 업체 이에프이가 전개하는 「해피랜드」가 지난 4, 5일 양일간 협력업체 교육을 실시했다. ‘협력업체 품질관리 역량’이라는 주제로 열린 이번 협력업체 교육은 「해피랜드」의 품질관리과 주최로 외부 강사를 초청해 진행 됐으며, 50여 곳의 협력업체 대표 및 관리자가 교육에 참가했다. 총 14시간에 걸친 교육에서는 ‘협력업체 품질 보증을 위한 검사체계 점검’과 ‘현장에서 불량 제로를 실천할 수 있는 방법 모색’ 등의 내용이 이어졌으며, 이를 통해 품질 혁신 지원과 활성화를 도모하기 위한 자리로 마련됐다. 이병혜 이사는 “고객에게 최고의 상품을 서비스하기 위해서는 본사와 협력업체간의 원활한 커뮤니케이션이 무엇보다 중요하다”며 “이번 교육은 협력업체와의 커뮤니케이션 방법 중 하나이며, 매년 진행하고 있는 「해피랜드」 특화 프로그램”이라고 말했다.

장영실 기자
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