유난히 산악인이나 등산 매니아들이 집권하는 아웃도어 업계에서 오케이아웃도어닷컴은 닷컴이라는 단어가 붙어있는 것처럼 ‘경우의 수’에 해당하는 회사다. 아날로그 방식보다는 디지털 시대에 맞는 그 들만의 리그에 아웃도어닷컴의 성공 열쇠가 있는 것은 아닐까.

오케이아웃도어닷컴(대표 장성덕)은 2000년에 설립, 현재 오픈 마켓을 제외한 80% 고정고객을 확보하며 아웃도어 온라인 마켓의 강자로 부상했다. 부채비율 제로의 클린 기업, 현금 유동성이 원활한 고 마진율의 이익구조를 자랑한다.

최근 오픈 마켓을 비롯 종합 쇼핑몰의 아웃도어 판매가 확대되고 있는 가운데 아웃도어닷컴은 전문 카테고리 킬러 숍의 전형으로 평가받으며 가파른 성장곡선을 그려나가고 있다. 지난해의 경우 2007년 대비 매출이 두 배 이상 증가하는 상승세를 나타냈으며, 이러한 성장세에 힘입어 오는 2010년 말까지 1000억원의 매출을 목표한다.

「오케이아웃도어닷컴」은 시장 진입 초기 한국의 급속한 인터넷 확산과 온라인 마켓 쉐어가 확장일로에 놓여있다는 대세의 흐름을 놓치지 않았다. 수입 브랜드 중심의 고가 아웃도어웨어와 장비, 용품 구매에 소비자들의 이해가 부족하다는 점과 가격 저항이 크다는 점 역시 신 유통사업의 모델이 가져가야 할 대안으로 끌어안았다.

이에 합리적인 가격대의 상품 공급에 나서 이월상품 및 PB 제품으로 중·저가 틈새시장을 공략했으며, 현재 모든 해외 라이선스 브랜드와 협업체계를 구축해 PB 상품을 개발해 내면서 합리적인 가격대의 상품을 지속적으로 소개하고 있다.

한창수 상품개발팀 차장은 “기획, 생산 PB 브랜드로는 용품 중심의 「오케이아웃도어」 「락 마스터」 「바디 핏」 「미래츠」 등이 있으며, 수입 PB로는 「몽벨」 「도히터」 「마운틴 이큅먼트」 「쉐펠」 「로우 알파인」 등을 전개 중이다. 최근 「에코로바」 「버그하우스」와도 PB 개발을 시작했으며, 향후 단독 수입 브랜드 전개사를 제외하고는 다수의 브랜드와 협업체계를 확산시켜 나갈 방침”이라고 밝혔다.

한 차장은 “무엇보다 아웃도어 전문 카테고리 킬러 숍으로서 콘셉을 명확히 한 출발이 좋았다. 뿐만 아니라 완사입 체제를 고수, 다수의 브랜드와 협업해 PB 상품 개발을 특화시킨 부분은 지금까지 이어온 가파른 성장세의 밑거름으로 작용했다”고 말했다.

향후 시장 발전 가능성과 보완점에 대해서 한 차장은 “「오케이아웃도어닷컴」은 초기 「오케이마운틴」이라는 이름으로 아웃도어 시장에 진입했다. 「오케이마운틴」은 단골고객의 DB 구축에 기여하고, 현재 메인 사이트 및 오프라인과 연동되는 커뮤니티 창구 역할을 담당하고 있다”며 “온라인 마켓의 특수성을 극대화시키는 한편, 오프라인 매장 확대도 순차적으로 진행시켜 고객들에게 브랜드를 인식시키는 고객 접점 마케팅으로 활용해 나갈 방침”이라고 강조했다.

온라인 마켓의 편리함과 신속성은 중·장년층에 머물러 있던 고객층을 1020세대와 여성고객까지 크게 확대시키는 계기로 발전시켰다. 올 상반기까지 홈페이지 리뉴얼 작업을 마칠 예정으로, 보다 쉽고 편리하게 소비자들이 구매할 수 있는 사이트로서 단장할 계획”이라고 말했다.

강지선 기자
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