“고감도의 상품으로 소비자 신뢰를 확보하겠습니다.” 올 가을 중가 여성 캐릭터캐주얼 「리스트」를 런칭하는 인동어패럴 장기권 사장의 각오다. 인동어패럴의 직원들은 「리스트」의 시장진입을 위해 마라톤 회의, 야근 등 바쁜 일정으로 여념이 없다. 소비자 신뢰 확보에 포커스 “거품을 뺀 합리적인 가격으로 소비자들에게 접근하겠습니다. ” 「리스트」를 런칭하면서 인동어패럴은 정직한 마인드로 소비자들의 신뢰는 확보하겠다는 의지를 표방했다. 단순히 가격을 낮추기보다는 고감도의 퀄리티 높은 상품을 중저가대의 가격으로 제시해 대중적인 소비자들의 욕구에 어필한다는 방침. 이 회사 임정식 이사는 “본사 내 물류센터를 마련해 신속한 물량 공급을 가능케 했으며 업무의 기동성을 강화했다. 또 생산 시스템을 새롭게 구축하고 현금결제로 생산원가를 낮출 수 있는 강점을 활용했다”고 말한다. 상품에 있어서도 고품질을 위해 고급스러운 수입 소재를 70%까지 사용하고 완성도 높은 상품 개발에 주력하고 있다. 디자인실 오유림 실장은 “고가 캐릭터 브랜드들이 사용하고 있는 소재를 과감히 도입해 상품의 질에 있어서 만큼은 저가라는 이미지에서 탈피할 것”이라며 “고가 캐릭터 브랜드들이 높은 가격에 비해 중가 캐릭터캐주얼과 퀄리티에서 크게 차이가 나지 않아 시장이 위축되고 있는 것 같다” 라고 말했다. 아이템도 다양해 올 F/W 시즌 360모델을 선보이며 아이템 간 크로스 코디가 가능한 단품 중심의 상품을 출시한다. 또 상품의 피팅감과 실루엣을 강화했으며 재킷, 코트물이 강하다. 뿐만 아니라 지퍼, 단추 등 자체 개발한 원부자재를 사용해 차별화하고 블라우스, 점퍼 등을 기획상품으로 제작해 보다 대중적인 소비자들을 유치한다는 전략이다. 조직력 막강 파워 「리스트」의 기획을 총괄하고 있는 임정식 이사는 「시스템」 등을 거쳐 「쉬즈미스」의 기획을 총괄하다 올 가을부터 「리스트」를 병행 관리하고 있다. “2년 동안 「쉬즈미스」상설점에서 마켓 테스트를 거쳐 이코노 마켓에 대한 대응력을 키운 후 「리스트」를 런칭했다. ” 임이사는 데이터베이스를 꼼꼼하게 분석한 뒤 이를 바탕으로 단계적인 브랜드 성장 프로젝트를 마련했다. “올 하반기에는 20개 대리점 영업으로 브랜드 인지도를 키운 후 내년에는 45개 매장에서 200억원의 매출을 목표로 정했다. 또 3년차가 되는 2005년에는 70개의 매장을 확보하고 450억원의 매출을 목표로 하고 있다.” 디자인실은 「에스콰이아」 「쁘렝땅」 「유팜므」출신의 오유림 실장이 맡고 있다. 오 실장은 “중저가 여성 캐릭터 브랜드들이 대부분 새로운 트렌드 반영보다는 대중적인 감성을 제안하는데 반해 「리스트」는 캐릭터의 감성을 발빠르게 반영하고자 한다”며 “대중적인 소비자들을 겨냥하고 있지만 브랜드 컨셉을 확실히 보여주는 브랜드로 어필할 것”이라고 말했다. 오 실장은 주로 캐릭터 브랜드를 거치면서 트렌드를 빨리 읽고 반영한다는 평이다. 또 「구호」 「에프컬렉션」출신의 송재인 팀장과 「데코」 「쁘렝땅」「안지크」출신의 정명청 기획과장이 기획을 담당하고 있다. 인동어패럴은 분야별로 전문화된 조직을 구성, 패턴팀·니트팀·스타일팀·소재팀으로 세분화해 전문적인 시스템을 구성했다. 오 실장은 “새로운 트렌드를 반영한 디테일이나 패턴, 컬러, 스타일 등을 제안하기 위해 분야별 개발을 중시하고 있다”며 “상품의 완성도를 높이기 위해 봉제나 마감처리에도 많은 신경을 쓰고 있다.”고 말했다. 커뮤니케이션 원활 「리스트」를 만드는 조직은 부서 간 커뮤니케이션이 빠르고 원활하다. 기획 총괄이사부터 디자인실장, 영업팀장, 홍보팀장까지 모두가 오픈 마인드로 일하고 있으며 많은 회의를 통해 정보를 공유하고 있다. “아침 회의로 시작해 퇴근 직전까지도 회의로 끝난다. 이처럼 많은 회의가 있기에 개인간의 의견 차이가 좁아지고 그 속에서 정도 싹트는 것 같다” 이런 정으로 인해 「리스트」사업부의 분위기는 자유스럽다. 디자인실에 들어서자마자 부드럽게 들려오는 음악소리도 인상적이다. “디자인은 크리에이티브한 일이기에 좋아하는 음악을 들으면서 일하고 있어 더욱 효율적인 것 같다 ” 오실장은 이같은 자유로운 분위기 속에서 아이디어가 튀어나온단다. 장사장도 직원들을 하나씩 챙기기에 여념이 없다. “더우면 일도 안된다”고 말하면서 에어컨을 점검하러 다니는 장사장의 배려에 직원들은 감동한단다.

백란숙 기자
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