「휠라」 브랜드통합 결실맺어
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2007-02-15 오후 7:22:25

단일브랜드로 재통합된 「휠라」의 성적표는 A+. 98년, 99년 「휠라」가 거둔 영업성과는 한 마디로 매우 성공적으로 평가된다. 브랜드 통합의 실질적인 첫 해 99년의 영업실적은 97년 1,000억원을 휠씬 상회하는 1,150억원에 이른다. 뿐만 아니라 이익측면에서도 98년의 구조조정기를 지나 이제는 확실한 흑자기조를 회복하였다. 지난 98년 9월 「휠라」는 3개 라인으로 별도 전개하던 골프, 캐주얼, 스포츠를 하나의 브랜드, 단일 유통으로 통합하였다. 260여개에 이르던 유통망을 160개로 압축한 대대적인 「휠라」의 브랜드, 유통 구조조정에 대해 당시 주변의 반응은 기대보다는 우려의 시각이 지배적이었다. 하지만 결론적으로 「휠라」의 브랜드 통합 성과는 기대 이상으로 성공적이라는 것. 영업 부문 송이훈 이사는 “그 동안 3개 라인의 별도유통을 하나의 공간으로 단일화, 고객의 상품 선택 폭을 확대할 수 있었다는 점이 가장 큰 이점으로 작용하였다”고 말한다. 그 동안 브랜드간 중복되고 산만했던 이미지도 하나로 통합, 상품의 완성도도 많이 안정되었다는 평. 송 이사는 “컴팩트(Compact) 경영의 성과를 바탕으로 2000년 휠라는 보다 고객을 중심으로 하는 영업 현장의 서비스 향상에 더욱 주력할 계획” 이라고 한다. 예를 들면, 고객이 신발 수선을 요청할 경우 수선은 물론 세탁까지 서비스한다든지, 대리점주의 추전으로 엄선된 고정고객에 대한 특별서비스, 보다 저렴한 가격으로 제공되는 사이버장터 개설등 고객 중심 차별마케팅을 추진할 계획이다. 브랜드 통합운영의 결실을 바탕으로 과거 윤윤수 신화로 대변되던 과거 「휠라」의 성가가 2000년 다시 어떻게 나타날지 그 귀추가 주목된다.


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