쌍방울(대표 백갑종)이 지난 9일 ‘지식경영’도입과 관련 출범식을 가졌다. 이날 출범식에서 쌍방울은 지난 5개월간 한국과학기술원(KAIST) 기업정보시스템 연구실과 공동으로 연구한 전사적 지식관리시스템과 디자이너·MD부문의 지식맵(Map)의 내용을 설명, 본사 및 공장, 전국 영업망을 총괄하는 네트워크망을 통해 업무관련 정보와 지식을 공유하고 인력간 교류증진 및 영업활동의 활성화를 위한 지식경영을 도입한다고 밝혔다. KAIST 경영대학원 이희석 교수는 “쌍방울의 지식기반이 현재는 취약하고 중간계층의 연계기능이 미약하지만 잠재력이 크고 우수하며 특유의 기업문화가 갖는 장점을 도출할 경우 지식경영의 파급효과는 지대할 것”이라 밝히고, 지식경영사이클을 그 추진방법으로 제시했다. 지식경영사이클이란 쌍방울이 지식기업화하기 위한 구체적 방법으로, 전략화· 활성화·인프라화 등 세가지 사이클로 구성돼 있으며 각 사이클이 전략수립, 실행 및 기반확보의 목표를 갖고 유기적으로 작용하는 과정들이다. 쌍방울 지식경영의 가장 큰 특징은 `사이버임원제도’로 요약되는 획기적인 보상체계다.