2010년 11월 11일 ‘솔로데이’ 타오바오 온라인 쇼핑몰은 150여개 메이커에 대해 반값 할인 초특가 빅 이벤트를 진행해 당일 9.36억위안 매출을 기록했다.

당일 아동복 브랜드 중 하나인 루이허즈가 절대적인 우세를 차지해 판매 1위에 올라 행사 당일 하루 판매 매출이 무려 1050만 위안이라는 놀라운 기록을 세웠다.

융자 1.2억 위안으로 브랜드 가치창조
12월 16일，타오바오 온라인 쇼핑몰을 시작으로 루이허즈는 베이징에서 기타 다른 브랜드와의 경쟁에 맞섰다. 이로써 브랜드 간의 가격 경쟁에서 브랜드 경쟁으로의 전환을 의미한다.

루이허즈 우팡팡 사장은 현재 중국 인터넷 쇼핑시대의 최대 기회를 맞았다고 전했다. 돌이켜 보면 2008년 12월, 루이허즈가 첫 온라인 쇼핑을 가동했을 당시 월 판매 매출은 12만 위안 정도였다.

이후 2009년 연간 전체 판매 매출은 2000만 위안을 넘어섰으며, 2010년에는 약 4배 가까이 증가할 것으로 내다보며 업계의 이슈가 됐다.

더욱 놀라운 것은 최근 2개월 동안 루이허즈에서는 1.2억 위안 융자 투자로 인해 또 한번의 이슈가 되기도 했다.

브랜드 인지도 향상 3년으로 OK
중국에서 전통적인 방식으로 브랜드의 가치창조는 최소 몇 십년, 길게는 수 십년이란 시간이 필요하다. 하지만 인터넷 시대의 도래는 그 시간을 3년 또는 그 이하로 단축시켰다는 사실은 이미 검증됐다.

기존 브랜드는 2008, 2009년 사이버 시대의 도래로 인해 새로운 온라인 브랜드의 시대가 열렸음을 의식하지 못했다.

루이허즈 산하 아동복 브랜드인 모던쇼우제는 온라인 브랜드 출신으로 대중들에 알려지기까지 불과 2년이라는 시간 밖에 걸리지 않았다.

2006년, 디자이너 출신의 우팡팡이 론칭한 ‘모던쇼우제’ 아동복 브랜드는 2008년 말 타오바오 닷컴을 시작으로 판매 운영됐다.

하지만 가격대 차이로 2009년 4월 품평회에서 중개상들의 온라인 판매를 정지할 것을 요구했다. 그러나 우팡팡은 굴하지 않고 100여개의 중개상들과 인연을 끊었다. 이로 인해 1000여만 벌의 재고가 쌓인 계기로 온라인 판매를 전면적으로 시작할 수 있었다.

겨우 2년이란 짧은 기간동안 루이허즈 소속의 첫 브랜드인 ‘Miss de Mode’가 탄생했다. 이를 발판으로 삼아 잇따라 론칭한 ‘M.I.L Boy’와 ‘Jenny Bear’ 역시 아동복 브랜드 중 독보적인 존재였다.

경쟁력 다방면 요소 작용 결과
2003년 인터넷 쇼핑이 중국에서 열기를 띠기 시작한 시점에 기업들은 서둘러 수십만 위안을 투자해 사이트를 오픈했지만 당시로서는 실속이 없었다고 실토했다.

그 후 개인 사업자들의 온라인 판매를 시작으로 타오바오 온라인 쇼핑몰에만 무려 수백 개의 상호가 등록돼 있다.

지난해부터 올해까지 타오바오는 105개 타오바오 브랜드를 엄선해 시범운영을 하고 있다.

현재까지 타오바오 온라인 서버에는 무려 2억 명을 육박하는 회원과 엄선된 100여개 브랜드들이 있다. 2008년에서 2010년 사이 적지 않은 기업들에서는 온라인 시장 재도전에 나섰다.

2010년 11월 타오바오는 정식으로 독자 경영체제 도입과 동시에 새로운 경영 전략을 발표했다.

국제 국내 브랜드와 타오바오 브랜드를 상대로 낮은 원가와 높은 효익을 위한 새로운 판로를 개척 외에 차별화된 서비스와 하이 퀄리티 제품을 제공하는 무대를 마련해주는데 의미를 두고 있다. 온라인 브랜드는 인재, 자금, 메이커 등 우세를 가지고 있는 전통 기업들과의 경쟁력을 감당할 수 있을지가 기대된다.

또한 2010년, 타오바오는 짝퉁 브랜드에 대한 불법단속을 실행했다. 루이허즈는 카피 근절을 위해 기술력을 가미한 프린트 디자인으로 최근 자신만의 독창적인 아이디어로 브랜드 LOGO를 제작했다.

현재 루이허즈는 개성적인 디자인과 하이 퀄리티에 포커스를 맞추고 홍콩, 말레이시아 등 다양한 구매 고객층을 보유하고 있다. 최근 홍콩 디자이너를 선임해 아동복 브랜드 글로벌화 작업에 들어갔다.

타오바오 브랜드의 위기
2009년부터 18개 타오바오 브랜드로부터 현재의 105개의 상호까지 발전해 왔지만 대중들에게 알려진 브랜드는 고작 10개 브랜드 밖에 안 된다.

업계 인사의 정보에 의하면 타오바오 브랜드의 최대 우세는 사업투자자들이 가장 먼저 떠올리는 브랜드가 타오바오 브랜드라 밝혔다. 하지만 모든 타오바오 브랜드가 그런 것은 아니다.

또한 온라인 브랜드의 장원한 발전을 위해서는 브랜드 가치를 높여야만 치열한 경쟁 속에서 살아 남을 수 있기 때문에 경쟁이 더욱 극심했다고 밝혔다.

2010년 루이허즈는 두 차례에 걸쳐 총 1.2억 위안의 거액의 융자를 성공시키며, 새로운 사업비전을 계획하고 있다.

해외 글로벌화 사업 전략을 구상하며, 홍콩 등지의 디자이너들을 대량 영입함과 동시에 서버 면에서 미국 전문 인력들을 초청해 기술 고문을 맡겼다.

브랜드 투자 사업 1순위
온라인몰 절대 다수 브랜드들은 ‘판촉행사’, ‘대폭 세일’, ‘배송’ 이 3가지 마케팅으로 쇼퍼들의 주목을 끌고 있으며 심지어 일부 상호들에서는 매일 50% 세일로 화제가 되기도 한다.

하지만 루이허즈는 연중 연초 정규 할인 행사 외 절대 세일 행사를 진행하지 않는 차별화된 마케팅을 선보였다.

상하이 이공대학교 마케팅학과 정 교수는 “해외의 경우 고가 브랜드와 저가 브랜드와의 가격 차이는 1.2~1.4배 정도에 지나지 않지만 국내 그 가격차이는 무려 2~4배 가까이 된다”고 분석하면서 “브랜드에 대한 투자야 말로 현재 중국 의류산업의 1순위 산업”이라고 분석했다.

루이허즈 아동복은 해마다 신제품, 브랜드 론칭에 대한 투자를 사업의 1순위로 삼았으며, 브랜드에 대한 애착으로 타오바오 온라인몰에서는 가장 먼저 선물 케이스 포장 서비스로 고객들로부터 찬사를 받았다.

연중 주요 행사 외 할인을 하지 않는 루이허즈의 이러한 마케팅은 고객에 대한 세심한 배려로 인정 받고 있다.