세계일주 계획 하다
2006-12-08 함민정 기자 hmj@fi.co.kr
김명근 「루이까또즈」 상무이사
‘로우로우’ 플래그십스토어 홍대점
루이까또즈의 김명근 이사는 세계일주를 계획하고 있다. ‘2007 지속 성장 가능한 해’라는 기치 아래 글로벌 비즈니스의 항해를 시작했다.
「루이까또즈」는 올해 500억 원의 매출을 올려 19%의 신장을 이뤘다. 6년 전에 비하면 500% 신장한 수치다. 내년에는 해외 시장을 포함해 20% 가량 성장하고 2010년엔 1000억원을 목표로 하고 있다.
목표 달성을 위해 김 이사는 항로 선정에 나섰다. 항로는 세계 일주 코스. 이미 일본을 비롯한 말레이시아, 중국, 홍콩 등 아시아권 국가에 매장을 확보했고 이달에는 홍콩 면세점에 매장을 오픈한다. 또 내년 5월에는 러시아에 「루이까또즈」를 알릴 계획이다.
「루이까또즈」는 글로벌 경영의 밑바탕을 다지기 위해 지난 11월 영국 런던에 「루이까또즈」 디자인 센터를 오픈 했다. 디렉터 2명, 디자이너 2명, 리서쳐 1명으로 구성된 이 센터는 서울 본사와 의견을 공유해 글로벌 트렌드를 조합하는 역할을 하게 된다. 이번 크리스마스에는 영국 센터에서 디자인한 몇 가지 아이템이 선별해 소개할 예정이다.
김 이사는 “런던 디자인센터 설립과 해외 매장 확보로 글로벌 비즈니스의 기틀을 마련한 셈”이라며 “앞으로 시스템을 계속 업그레이드 해 글로벌 시장에서의 영향력을 확대할 것”이라고 했다.
또한 「루이까또즈」는 국내 시장에서 입지를 확고하게 다지기 위해 「루이옴므」를 런칭하고 세력 확장을 위해 「루이 코스메틱」(가칭)도 준비하고 있다.
김 이사는 “「루이 옴므」는 남성들이 멋을 낼 수 있는 셔츠, 타이를 비롯해 데스크탑 액세서리까지 포함한 제품을 선보일 예정이다”라고 말했다. 이 브랜드는 해외 소싱을 통해 가격 경쟁력을 갖추고, 아울렛 을 비롯한 다양한 유통망을 통해 두터운 연령 층의 고객 확보에 주력할 예정이다.
「루이 코스메틱」은 국내 모 화장품 회사와 합작해 지난 10월 초기 투자로 10억 원을 투입했다. 이로써 지분 25%를 확보한 2대 주주로 권리를 행사하면서 「루이까또즈」의 브랜딩 업그레이드도 기대할 수 있게 됐다.
「루이까또즈」는 고객 만족을 위한 노력이 한창이다. CS팀을 보강하고 백화점 세일에 점차적인 축소를 통해 브랜드 정체성을 확고히 할 예정이다.
김 이사는 이러한 고객 만족 실천을 위한 움직임을 활발히 하고 있다.
“한 마디로 표현하자면 ‘절대우위고객’서비스다. 경쟁 브랜드와 비교했을 때 더 나은 서비스 제공을 실천할 것이다.”
김 이사는 “세일로 주는 고객만족이 아닌 「루이까또즈」만이 선사하는 브랜드 메시지와 고객 응대를 강화할 것”이라고 말했다.
또한 「루이까또즈」는 디자인, 생산, 행정, 내부 인사관리 등의 운영 시스템적인 면에서도 업그레이드를 추진하고 있다.
김 이사는 “데이터베이스 업그레이드를 지난 3월부터 시작해 11월 완료했다. 이는 인력 자원에 대한 자료를 비롯해 매출과 관련된 회계 관리까지 매뉴얼화 한 것”이라며 “「루이까또즈」의 신뢰를 높이고 ‘투명 경영’을 실천하기 위한 것”이라고 덧붙였다.
「루이까또즈」는 장기적인 순항을 위해 ‘포-텐-제이-텐(Four-ten-j-ten)’이라는 전략을 세웠다. 이는 ‘주니어보드’라고 불리는 대리·과장급을 4년 동안 성장시켜 향후 2010년에 핵심인력으로 「루이까또즈」를 이끌어갈 주역으로 육성하고자 하는 것이다.
10년 뒤 무엇을 하고 있을 것이냐는 질문에, 김 이사는 “가족과 함께 세계 일주를 할것”이라 밝히면서 미소를 지었다. 세계 일주 여행을 계획하고 있는 그는 글로벌 비즈니스를 통해 세계 일주를 먼저 하고 있을 「루이까또즈」와 닮아 있었다.
「루이까또즈」는 올해 500억 원의 매출을 올려 19%의 신장을 이뤘다. 6년 전에 비하면 500% 신장한 수치다. 내년에는 해외 시장을 포함해 20% 가량 성장하고 2010년엔 1000억원을 목표로 하고 있다.
목표 달성을 위해 김 이사는 항로 선정에 나섰다. 항로는 세계 일주 코스. 이미 일본을 비롯한 말레이시아, 중국, 홍콩 등 아시아권 국가에 매장을 확보했고 이달에는 홍콩 면세점에 매장을 오픈한다. 또 내년 5월에는 러시아에 「루이까또즈」를 알릴 계획이다.
「루이까또즈」는 글로벌 경영의 밑바탕을 다지기 위해 지난 11월 영국 런던에 「루이까또즈」 디자인 센터를 오픈 했다. 디렉터 2명, 디자이너 2명, 리서쳐 1명으로 구성된 이 센터는 서울 본사와 의견을 공유해 글로벌 트렌드를 조합하는 역할을 하게 된다. 이번 크리스마스에는 영국 센터에서 디자인한 몇 가지 아이템이 선별해 소개할 예정이다.
김 이사는 “런던 디자인센터 설립과 해외 매장 확보로 글로벌 비즈니스의 기틀을 마련한 셈”이라며 “앞으로 시스템을 계속 업그레이드 해 글로벌 시장에서의 영향력을 확대할 것”이라고 했다.
또한 「루이까또즈」는 국내 시장에서 입지를 확고하게 다지기 위해 「루이옴므」를 런칭하고 세력 확장을 위해 「루이 코스메틱」(가칭)도 준비하고 있다.
김 이사는 “「루이 옴므」는 남성들이 멋을 낼 수 있는 셔츠, 타이를 비롯해 데스크탑 액세서리까지 포함한 제품을 선보일 예정이다”라고 말했다. 이 브랜드는 해외 소싱을 통해 가격 경쟁력을 갖추고, 아울렛 을 비롯한 다양한 유통망을 통해 두터운 연령 층의 고객 확보에 주력할 예정이다.
「루이 코스메틱」은 국내 모 화장품 회사와 합작해 지난 10월 초기 투자로 10억 원을 투입했다. 이로써 지분 25%를 확보한 2대 주주로 권리를 행사하면서 「루이까또즈」의 브랜딩 업그레이드도 기대할 수 있게 됐다.
「루이까또즈」는 고객 만족을 위한 노력이 한창이다. CS팀을 보강하고 백화점 세일에 점차적인 축소를 통해 브랜드 정체성을 확고히 할 예정이다.
김 이사는 이러한 고객 만족 실천을 위한 움직임을 활발히 하고 있다.
“한 마디로 표현하자면 ‘절대우위고객’서비스다. 경쟁 브랜드와 비교했을 때 더 나은 서비스 제공을 실천할 것이다.”
김 이사는 “세일로 주는 고객만족이 아닌 「루이까또즈」만이 선사하는 브랜드 메시지와 고객 응대를 강화할 것”이라고 말했다.
또한 「루이까또즈」는 디자인, 생산, 행정, 내부 인사관리 등의 운영 시스템적인 면에서도 업그레이드를 추진하고 있다.
김 이사는 “데이터베이스 업그레이드를 지난 3월부터 시작해 11월 완료했다. 이는 인력 자원에 대한 자료를 비롯해 매출과 관련된 회계 관리까지 매뉴얼화 한 것”이라며 “「루이까또즈」의 신뢰를 높이고 ‘투명 경영’을 실천하기 위한 것”이라고 덧붙였다.
「루이까또즈」는 장기적인 순항을 위해 ‘포-텐-제이-텐(Four-ten-j-ten)’이라는 전략을 세웠다. 이는 ‘주니어보드’라고 불리는 대리·과장급을 4년 동안 성장시켜 향후 2010년에 핵심인력으로 「루이까또즈」를 이끌어갈 주역으로 육성하고자 하는 것이다.
10년 뒤 무엇을 하고 있을 것이냐는 질문에, 김 이사는 “가족과 함께 세계 일주를 할것”이라 밝히면서 미소를 지었다. 세계 일주 여행을 계획하고 있는 그는 글로벌 비즈니스를 통해 세계 일주를 먼저 하고 있을 「루이까또즈」와 닮아 있었다.
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